FAQ

FAQ – Domaine

Comment réserver et payer mon séjour ?

Maison & gîte

Acompte de 30 % dès la réservation par carte bancaire. L'IBAN vous sera communiqué dans les documents de réservation. Le solde est dû 30 jours avant l'arrivée.

Chambre

Paiement 100 % par carte bancaire.

Qu'est-ce qui n'est pas inclus dans le prix ?

  • La taxe de séjour
  • Une contribution à la borne de recharge pour voiture électrique (le cas échéant)
  • Pour la maison : la caution de 500 € à remettre dès l'arrivée

Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?

Juillet / Août

Arrivée le samedi à partir de 16h — Départ le samedi impérativement avant 10h.

Week-end

Arrivée le vendredi à 14h — Départ le dimanche soir (sans horaire imposé).

Des aménagements peuvent être envisagés selon disponibilité, sur demande préalable.

Politique d'annulation

Maison & gîte

En cas d'annulation par le client, les conditions suivantes s'appliquent :

  • Plus de 30 jours avant l'arrivée : l'acompte versé reste acquis, soit 30 % du montant total du séjour
  • Entre 30 et 8 jours avant l'arrivée : 50 % du montant total du séjour est dû
  • 7 jours ou moins avant l'arrivée ou non-présentation : 100 % du séjour est dû

Tout séjour commencé ou écourté reste dû dans son intégralité.

Chambre

  • 8 jours et plus avant l'arrivée : annulation gratuite
  • Entre 7 jours et 1 jour avant l'arrivée : 50 % du montant total du séjour est dû
  • Non-présentation le jour de l'arrivée : 100 % du séjour est dû

Tout séjour commencé ou écourté reste dû dans son intégralité.

Quelle est la distance de l'aéroport ou de la gare la plus proche ?

Aéroport Toulouse
1h15 · 88 km
Aéroport Bordeaux
2h · 200 km
Gare TGV Montauban
35 mn · 38 km
Gare de Moissac
25 mn · 25 km

Y a-t-il une borne de recharge pour voiture électrique ?

Oui, nous disposons d'une borne avec chargement lent. Une contribution de 20 € / voiture / semaine sera demandée.

La piscine est-elle accessible toute l'année ?

La piscine est ouverte de début mai à mi-octobre, selon les conditions météorologiques. Il s'agit d'une piscine au sel, sécurisée avec clôture pour les enfants.

Les draps et le linge de maison sont-ils fournis ?

Oui, les draps sont fournis et les lits sont faits à votre arrivée. Les serviettes de toilette et le linge de maison sont également inclus pour toute la durée de votre séjour.

Y a-t-il des équipements pour bébés ?

Nous mettons à disposition 1 lit parapluie avec draps ainsi que de la vaisselle adaptée aux enfants.

Le ménage est-il inclus ?

Le ménage de fin de séjour est inclus. Merci de laisser le domaine dans un état correct :

  • Vaisselle faite
  • Barbecue et brasero nettoyés
  • Poubelles sorties

Le domaine accepte-t-il les animaux ?

Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.

L'hébergement est-il adapté aux événements ?

Le gîte et la chambre ne sont pas adaptés aux événements privés.

Que comprend la location ?

Le locataire a à sa disposition :

  • Le gîte avec entrée indépendante, une terrasse privée avec salon de jardin et barbecue ouvrant sur le jardin, et un parking dédié pour 2 voitures
  • La chambre avec entrée indépendante, parking et terrasse
  • La maison principale

Tous les locataires ont accès aux 14 hectares de forêt privée pour découvrir et profiter de la nature, ainsi qu'à la grande piscine sécurisée de 11 mètres de long, à partager avec les propriétaires et les autres voyageurs présents sur le domaine.

Pour préserver la sécurité de nos clients, l'accès au pigeonnier et sa maison mitoyenne, à la grange, à l'abri à bois, aux garages et au potager n'est pas autorisé.